Просто позвоните в наш колл-центр, и сообщите о своих намерениях. Менеджеры обладают огромным опытом и всеми необходимыми полномочиями, для оформления возврата или обмена.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Товар хороший, но что-то сломалось?
Бывает, что успевшая полюбиться покупка просто сломалась. Мало ли что может произойти! Позвоните нам и расскажите о проблеме. Мы проанализируем вашу ситуацию, и обязательно примем меры. Если поломка произошла по вашей вине, - предложим обмен с доплатой, или оперативный ремонт. У нас есть такая услуга.
Недовольны покупкой?
Мы любим вас, и поэтому дарим возможность вернуть товар в течении двадцати одного дня, без объяснения причин! Пользуйтесь, рассматривайте со всех сторон, только пожалуйста, не ломайте!))
Если что, вы можете вернуть нам товар и получить деньги обратно. Или поменять товар на аналогичный. Вам не нужно ничего объяснять. Просто позвоните!
Если что, вы можете вернуть нам товар и получить деньги обратно. Или поменять товар на аналогичный. Вам не нужно ничего объяснять. Просто позвоните!
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.
Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Россия — EMS Почта России, СПСР-экспресс, DHL; Белоруссия — M@M; Украина — Новая Почта.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Наш интернет-магазин работает в режиме упрощенной системы налогообложения. Поэтому мы с радостью заявляем: вы не переплачиваете лишнего! Товары купленные у нас, свободны от бремени НДС.
Покупка наших товаров в складчину
Если вы запланировали покупку подарка для близкого человека или коллеги, - мы можем предоставить возможность коллективной оплаты. Это специальный банковский сервис, позволяющий небольшой компании, организовать сбор денег в равных долях, которые пойдут на оплату выбранных товаров и услуг. Напоминаем, что у нас есть услуга подарочной упаковки покупки!
Как купить в рассрочку?
Покупка товаров в рассрочку - решение, отвечающее темпам и реалиям современной жизни.
В настоящее время, мы не предоставляем такой услуги, но работаем над созданием условий, в которых покупки в нашем интернет-магазине можно будет делать в рассрочку.
А пока, мы готовы предоставить все возможные способы оплаты нашей продукции.
В настоящее время, мы не предоставляем такой услуги, но работаем над созданием условий, в которых покупки в нашем интернет-магазине можно будет делать в рассрочку.
А пока, мы готовы предоставить все возможные способы оплаты нашей продукции.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Напишите честный отзыв.Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе.
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Статьи
Все статьи